Vertragsbedingungen
Buchungsmethoden
Anfragen zur Verfügbarkeit und zu Preisen können per E-Mail, über das Kontaktformular auf der Website, telefonisch oder durch einen direkten Besuch in der Unterkunft gestellt werden. Buchungen gelten als bestätigt, sobald wir eine Bestätigungsnotiz per E-Mail senden. Bitte überprüfen Sie die Buchungsbestätigung und kontaktieren Sie uns umgehend, falls etwas nicht korrekt erscheint oder Fehler enthält.
Die Person, die den Buchungsprozess abschließt, wird als Gruppenleiter identifiziert und bestätigt, dass sie von den anderen Teilnehmern autorisiert ist, diesen ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN ZUZUSTIMMEN. Der Gruppenleiter ist für alle Zahlungen an uns verantwortlich.
Zur Garantie der Buchung ist bei der Reservierung eine Anzahlung per Banküberweisung erforderlich.
Zahlung
Die Zahlung des Restbetrags für den Aufenthalt und etwaige Zusatzleistungen muss bis spätestens am Abend vor der Abreise an der Rezeption erfolgen.
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
Kreditkarten (Visa, Mastercard, Pagobancomat, Maestro, CartaSi)
Bargeld (innerhalb der gesetzlichen Grenzen)
Stornierung
Im Falle einer Stornierung des Aufenthalts nach der Buchungsbestätigung muss der Gast uns unter der E-Mail-Adresse info@duecomuni.com benachrichtigen. Wenn die Stornierung mehr als 15 Tage vor dem Anreisedatum erfolgt, werden keine Gebühren erhoben. Erfolgt die Stornierung innerhalb von 15 Tagen vor der Ankunft oder im Falle einer Nichtanreise, wird eine Gebühr in Höhe der geforderten Anzahlung erhoben und in jedem Fall nicht weniger als eine Übernachtung pro gebuchtem Unterkunft (neben etwaigen gebuchten Zusatzleistungen).
Bei vorzeitiger Abreise wird der gesamte Aufenthaltspreis sowie etwaige gebuchte Zusatzleistungen in Rechnung gestellt.
Beschwerden
An der Rezeption finden die Gäste Formulare zur Mitteilung etwaiger Beschwerden.
Nutzung des Pools
Die Nutzung des Pools unterliegt den Regeln, die Sie unter folgendem Link finden können. (POOLREGELN)
Haustiere
Haustiere sind nur nach vorheriger Absprache erlaubt.
Garantierte Dienstleistungen
Jede Unterkunft verfügt über:
– TV mit digitalem terrestrischem und Satellitenempfang
– Gefrierschrank
– Badezimmer mit Dusche
– Safe
– Badezimmerartikel
– Handtücher
– Bettwäsche
– WLAN-Verbindung
– Fußbodenheizung
– Klimaanlage
– Ein Parkplatz in unserem unbewachten Parkplatz
– Nutzung des Pools
– Nebenkosten sind im Preis des Aufenthalts enthalten
– Das Frühstück, falls nicht in der Buchung enthalten, muss am Vortag angefordert werden.
– Bei wöchentlichen Aufenthalten wird zur Mitte des Aufenthalts die Bettwäsche gewechselt und das Zimmer gereinigt.
– Die Agrarfirma hat einen Verkaufsstand für ihre Produkte; zudem sind auf Anfrage Bildungsangebote zur Bienenzucht verfügbar.
Empfangsanweisungen
Check-in
Der Check-in ist von 15:00 bis 20:00 Uhr möglich.
Bei besonderen Bedürfnissen und für frühzeitige oder späte Ankünfte bitten wir um vorherige Benachrichtigung.
Check-out
Am Abreisetag bitten wir, das Zimmer bis 10:30 Uhr zu räumen.
Bei besonderen Bedürfnissen bitten wir um vorherige Mitteilung, damit wir unsere Arbeit besser organisieren können.
Bitte führen Sie die Zahlung bis zum Vorabend der Abreise durch.
Verhaltensregeln
Mit der Buchung akzeptieren die Gäste die folgenden Verhaltensregeln und sind verantwortlich für etwaige Schäden oder Verluste.
Die Gäste verpflichten sich, andere Gäste zu respektieren (bitte halten Sie die Lautstärke des Fernsehers niedrig, verhalten Sie sich angemessen in den Gemeinschaftsbereichen und respektieren Sie die Ruhezeiten), die Unterkünfte und die Unterkunft (vermeiden Sie Schäden an Eigentum, respektieren Sie die Poolregeln) sowie die Natur und die Umwelt (Mülltrennung, Respekt vor den Tieren auf dem Hof, vermeiden Sie unnötige Wasserverschwendung, Strom und Klimaanlage).
Wichtige Dienstleistungen in der Nähe
Die nächstgelegene Stadt ist Pontedera, nur 5 Kilometer vom Agriturismo entfernt.
Näher sind die Orte San Gervasio und La Rotta, in denen es Cafés, Lebensmittelgeschäfte und ein Restaurant gibt.
Die nächstgelegenen Supermärkte befinden sich in Pontedera, und in den Unterkünften ist eine Liste für unsere Gäste verfügbar.
Das nächste Krankenhaus befindet sich in der Via Roma 147 in Pontedera.
Telefonnummern:
– Medizinische Notdienst Pontedera Via della Misericordia 0587/54381
– Gesundheitsnotdienst 118
– Carabinieri 112
– Polizei 113
– Feuerwehr 115